Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die auf der Website
Swissberika Sàrl
http://www.swissberika.ch/
abgeschlossen werden.
Ihr Vertragspartner Swissberika.ch ist eine Online-Verkaufswebsite, die betrieben wird von:

Swissberika Sàrl
Bout-Dessous 27
2916 Fahy

§ 1. Geltungsbereich der AGB

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB” genannt) gelten für die Beziehung zwischen den Kunden von Swissberika.ch (nachfolgend „Swissberika” genannt) über die Website Swissberika.ch sowie die Domains Swissberika.ch usw. in Bezug auf Verträge über den Verkauf und die Lieferung der von Swissberika angebotenen Produkte.
Alle Lieferungen, Angebote und Dienstleistungen von Swissberika unterliegen den AGB.
Als Kunden im Sinne von § 1 (1) gelten sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen. Privatpersonen sind natürliche Personen, die keine Bestellungen als gewerbliches Unternehmen, Selbstständige oder Freiberufler aufgeben.
Unternehmen hingegen können natürliche oder juristische Personen sein, die Bestellungen zur Verfolgung gewerblicher Zwecke aufgeben.

§ 2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Online-Präsentation von Produkten auf der Website Swissberika.ch stellt kein Angebot dar, sondern dient lediglich dazu, dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, eine Bestellung aufzugeben. Nutzer können ihre Bestellung elektronisch über den Online-Shop aufgeben. Bei der Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden diese in einen elektronischen Warenkorb gelegt. Der Nutzer kann dann alle Artikel in seinem elektronischen Warenkorb einsehen. Der Nutzer kann die Menge der Produkte ändern, neue Produkte hinzufügen oder bestimmte Produkte entfernen.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Zur Kasse gehen” wird der Nutzer aufgefordert, die für die Bezahlung der Ware und deren Lieferung erforderlichen Informationen anzugeben.
Vor der Zahlung werden alle Informationen zur Bestellung angezeigt und der Nutzer wird gebeten, seinen Warenkorb zu überprüfen. Nach Anklicken der Schaltfläche „Kaufen” ist die Bestellung abgeschlossen.
Die Bestellung stellt ein Angebot dar. Der Nutzer erhält unmittelbar nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigung. Diese Bestätigung stellt jedoch keine Annahme der Bestellung durch den Händler dar. Swissberika kann die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch die Lieferung der Waren innerhalb von 3 Tagen annehmen oder ablehnen.
Wenn der Nutzer seine Bestellung ändern, stornieren, zurücksenden oder modifizieren möchte, wird er gebeten, sich per E-Mail an den Kundendienst zu wenden: info@sswissberika.ch

§ 3. Preise

Für alle aufgegebenen Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Versand- und Lieferkosten sind nicht enthalten.
Gewerbliche Unternehmen, Wiederverkäufer und zugelassene Gesundheitsspezialisten profitieren von Sonderkonditionen. (Der Status wird auf Anfrage und nach Überprüfung gewährt). Swissberika behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

§ 4. Lieferbedingungen

Für Bestellungen mit einem Wert unter Fr. 100.- wird eine Pauschale von Fr. 8.- berechnet. Bei bestimmten zeitlich begrenzten Sonderaktionen kann Swissberika auf die Berechnung der Versandkosten verzichten.
Die Lieferung einer Bestellung innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von Fr. 100.- kostenlos.

Swissberika ist berechtigt, eine Bestellung in mehreren Sendungen zu liefern. Die durch eine Mehrfachlieferung entstehenden Kosten gehen zu Lasten von Swissberika.
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizer Post innerhalb von 48 bis 72 Stunden. Swissberika versendet von Montag bis Freitag innerhalb von weniger als 5 Stunden. Bei allen Waren, die montags bis freitags vor 13 Uhr bestellt werden, verpflichtet sich Swissberika, den Nutzer per E-Mail zu informieren, falls eine Bestellung ausnahmsweise nicht innerhalb von 72 Stunden bearbeitet werden kann.
Im Falle höherer Gewalt: Wenn eine Ware nicht lieferbar ist, ihre Herstellung unterbrochen wurde oder Swissberika nicht in der Lage ist, die Ware zu beschaffen, und diese nach Abschluss eines Vertrags mit dem Kunden nicht mehr verfügbar ist, ist Swissberika von seiner Lieferpflicht befreit. Der Kunde erhält eine Rückerstattung oder kann seine Bestellung auf Wunsch ändern.Im Falle von Ereignissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen und die eine Lieferung verzögern oder unmöglich machen (z. B. Streik, Verbot oder Rückruf eines Produkts durch die Behörden), lehnt Swissberika jede Verantwortung für entstandene Verzögerungen ab.
Entscheidet sich der Nutzer, die Ware zurückzusenden, gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu seinen Lasten, wenn der Wert der bestellten Ware weniger als 100 CHF beträgt. In allen anderen Fällen werden die Versandkosten von Swissberika übernommen.

§ 5. Zahlungsmittel

Die Nutzer können folgende Zahlungsmittel verwenden: Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Banküberweisung. Swissberika behält sich das Recht vor, zu einem späteren Zeitpunkt weitere Zahlungsmittel hinzuzufügen.

§ 6. Vertragsrücktritt und Rücksendung der Ware

Privatpersonen haben ein Rücktrittsrecht. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die speziell nach Kundenvorgaben angefertigt wurden oder bei denen dies nicht möglich ist (Produkte mit begrenzter Lebensdauer).
Hinweise zum Widerrufsrecht
Widerruf
Der Nutzer kann innerhalb einer Frist von 7 Tagen seinen Vertrag widerrufen, indem er Swissberika per Brief, E-Mail oder Fax (ohne Angabe von Gründen) benachrichtigt oder die Ware vor Ablauf der Frist zurücksendet.
Die Frist beginnt entweder mit dem Datum des Erhalts der schriftlichen Informationen über die Anweisungen im Falle eines Vertragsrücktritts oder mit der Rücksendung der Ware, jedoch nicht vor dem Erhalt der Ware durch den Kunden.
Die Stornierung des Vertrags ist zu richten an:
Swissberika Sàrl
Bout-Dessous 27
2916 Fahy (Schweiz)
Oder per E-Mail: info@swissberika.ch

Folgen der Kündigung:
Im Falle einer wirksamen Stornierung verpflichten sich die Parteien, die erhaltenen Leistungen zurückzugeben. Ist der Nutzer nicht in der Lage, das Produkt zurückzugeben, oder befindet sich dieses in einem beschädigten Zustand, kann Swissberika Sàrl einen Ersatz oder die Erstattung des Wertverlusts des Produkts verlangen. Bei zurückgesandten Paketen übernimmt Swissberika das Transportrisiko, sofern die Pakete ordnungsgemäß frankiert und adressiert wurden. Der Nutzer trägt die Versandkosten für die Rücksendung, wenn der Wert der Ware zum Zeitpunkt der Bestellung weniger als 100 CHF beträgt. Bei einem Wert von mehr als 100 CHF gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu Lasten von Swissberika.
Die Rückerstattung einer Bestellung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsrücktritt oder Rücksendung der Ware.
Ende der Hinweise zum Vertragsrücktritt
Die Rücksendung der Ware ist zu richten an:
Swissberika Sàrl
Bout-Dessous 27
2916 Fahy (Schweiz)

Falls Swissberika die Versandkosten für die Rücksendung übernimmt, kann sich der Nutzer an info@swissberika.ch wenden, um einen Rücksendeschein zu erhalten.

§ 7. Übernahme der Rücksendekosten

Wenn der Nutzer beschließt, die Ware zurückzusenden, trägt er die Versandkosten, sofern der Wert der bestellten Ware weniger als 100 CHF beträgt. In allen anderen Fällen werden die Rücksendekosten von Swissberika übernommen.

§ 8. Mängel/Garantie

Es gelten die geltenden Gesetze. Wir empfehlen den Nutzern, bei Allergien und möglichen Reaktionen auf bestimmte Produkte ihren Arzt zu konsultieren.

§ 9. Schutz personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei Swissberika oberste Priorität. Sie können den folgenden Link „Datenschutz” unten auf jeder Seite der Website aufrufen.

§ 10. Haftungsausschluss

Swissberika haftet bei Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Swissberika haftet insbesondere für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder missbräuchliches Verhalten verursacht werden.

§ 11. Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Porrentruy. Für Privatpersonen und gewerbliche Unternehmen, Wiederverkäufer, Selbstständige und Freiberufler ist der Gerichtsstand ausschließlich Porrentruy.
Die Vertragssprache ist Französisch.
Die AGB unterliegen schweizerischem Recht.

§ 12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen oder Absätze rechtsunwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt der Vertrag im Übrigen, einschließlich der übrigen Bestimmungen, davon unberührt.

April 2024